4 июля 2008

Российские туроператоры назвали самое проблемное консульство

Британское консульство в Москве было признано самым проблемным для турбизнеса в ходе опроса, проведенного среди туроператоров Ассоциацией Туроператоров России (АТОР).
 
Как сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в АТОР, опрос проходил среди операторов-членов Ассоциации, а его целью было выяснение того, с какого рода проблемами чаще всего сталкиваются компании во взаимоотношениях с консульскими службами разных стран Европы и Азии. Операторы ответили на следующие вопросы анкеты:
 
• Проблемы с получением аккредитации. Наибольшее количество баллов получило консульство Германии.
• Задержки с выдачей виз. Самыми медлительными были признаны консульства Италии и Великобритании.
• Частые отказы в визе. Лидер – Великобритания.
• Требование дополнительных документов, не входящих в основной список. Здесь отличилась Австрия.
• Проблемы с записью на собеседование. Здесь опять чаще всего фигурирует дипмиссия Великобритании.
• Неудобный график приема/выдачи документов – Италия.
• Проблемы со своевременным получением информации от консульств. Опять англичане на первом месте.
• При этом самым «непроблемным» консульством было названо консульство Швейцарии.
• А самые внимательные сотрудники работают в консульстве Франции.

Подробно